こんにちは、通販 眺めのいい生活サイト WEBマスター:世空です。
すると思っていたらやっぱり朝寝坊です。。。
午前中は妻が洗濯をしてくれたいる間、わたしは寝っぱなしでした。
最近寝る時間が異常に多く、しかも寝ても寝ても寝たりません。
「春眠暁を覚えず」という言葉では言い訳が聞かないくらい、寝サボっているような・・・。
そうしてお昼にゆっくりお風呂に入って、ああだこうだしているうちにすぐに夕方になってしまいました。
我が家の休日ではよくあることなので、夕方から近くの街まで、かねて妻に約束していた携帯電話の機種変更を行うため出かけました。
1年11ヵ月ぶりの新しい携帯電話です。
今度はVodafoneからSoftBank携帯に、機種変更となります。
前もって端末はパナソニックの705P、プランはホワイトプランと決めていたので、すぐに契約できるかと思ったのですが・・・、売り場に対応係がいない・・・。
ヤマダ電機内の携帯電話売り場に行ったのですが、みんなカウンター内で何か作業をしている風で、なかなか売り場に対応係がいないのです。
10分ぐらいだらだらと携帯電話を見ていたのですが、そんなに忙しそうに見えないカウンター内の担当は、まったく売り場に現れません。
仕方なしにこちらからカウンターへ行き声をかけたのですが、そっけなさそうにやっと出てきてくれました。
自営業でない分積極性がないのか、いまのカスタマーの対応には、いつもがっくりさせられます。
コミュニケーションのあり方を、仕事だけではなく、人として考えるべきではないのでしょうか?
まぁそんなことを考えながら、やっと捕まえた売り場の担当と話を進めたのですが、今回の携帯電話は我々夫婦が機種変更で、さらに実家の両親のために新規2台の契約をしたのです。
家族割引を目論んで、しかもホワイトプランの契約なので、「一家全体で安く携帯を使うゾ!」計画を目指したわけなのでした。
生まれて初めて4台の新品の携帯と使い慣れた2台の携帯、計6台を抱えて街を闊歩したのでした。
それにしても携帯電話のプランと料金体系は、現状もとても複雑で、おまけに量販店の担当がお客の反応に合わせて、わかりやすく説明できるスキルがないと、たいていの消費者は面倒だな程度にしか、思わないと思います。
他の生活の雑事を考えることがたくさんありますからね。
妻は、ボロボロの携帯電話からやっと開放されて、とても嬉しそうです(笑)。
わたしの旧Vodafone携帯は、いまでもピカピカです。
しかしこの旧Vodafone携帯は、通話が出来なくなったものの、デジカメ機能やSDメモリカードの付属など、現役として見逃せない機能やパーツを結構持っていたりします。
でも携帯電話のデジカメ機能は、今回新しく手に入れた携帯電話のものでさえ、やっぱり不満です。
まぁ当面、目覚まし時計として使うことにしますよ。
さぁ明日は、実家の両親に携帯電話を送るにあたり、使い方のマニュアルを作らなくてはなりません。
正規の付属のマニュアルを見ても、わかりっこありませんし、それに見ること自体しないでしょうから・・・。
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